Politique de confidentialité de l'application Coach-IQ
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026.
Qui est responsable ?
Votre club utilise Coach-IQ pour organiser sa vie sportive. C'est lui qui crée votre compte : il est responsable du traitement de vos données. Trimane, éditeur de Coach-IQ (coordonnées dans les mentions légales), traite vos données pour le compte de votre club, en qualité de sous-traitant.
Quelles données ?
Selon ce que votre club active : votre identité et vos coordonnées, votre profil sportif (équipe, poste), votre planning (séances, matchs, rendez-vous), vos réponses aux formulaires, les données GPS de vos séances importées depuis l'outil du club, les messages et fichiers échangés, votre disponibilité, ainsi que des données techniques : modèle d'appareil, journaux de sécurité, identifiant de notification.
Et la santé ?
Coach-IQ ne détient aucun dossier médical. Le suivi médical est tenu par le staff médical dans son propre outil. Coach-IQ affiche seulement la disponibilité : le coach voit qu'un athlète est indisponible, jamais pourquoi. Les informations réservées au staff médical sont cloisonnées et chiffrées à part.
Pourquoi ?
Pour organiser la vie du club (planning, convocations, communication entre le staff et les athlètes), suivre la charge d'entraînement et la performance, produire les restitutions du staff et, dans l'édition Intégral, permettre à l'assistant IA de répondre au staff à partir de la donnée du club. La base légale de chaque traitement est déterminée par votre club, responsable du traitement.
L'assistant IA
Dans l'édition Intégral, un assistant IA répond aux questions du staff à partir de la donnée du club. Il se présente comme une IA, et ses réponses sont signalées comme générées par IA. Vos données n'entraînent aucun modèle d'IA tiers.
Où sont-elles hébergées ?
En France. L'application est hébergée sur une infrastructure certifiée HDS, à Paris. Dans les éditions Performance et Intégral, la couche analytique repose sur Snowflake, à Paris. La donnée de chaque club est cloisonnée et n'est accessible qu'aux personnes que le club autorise.
Qui y accède ?
Les membres de votre club, selon les rôles que le club définit ; l'équipe Coach-IQ de Trimane, uniquement pour le support et la maintenance du service ; nos sous-traitants, listés sur la page Sous-traitants de la plateforme. Vos données ne sont jamais revendues.
Combien de temps ?
Pendant la durée du contrat entre votre club et Trimane, puis selon les modalités de restitution et de suppression convenues avec votre club.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives à vos données après votre décès. Ces droits s'exercent auprès de votre club. Si vous nous écrivez à contact@coach-iq.ai, nous transmettons votre demande à votre club sans délai. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Supprimer votre compte
Votre compte est créé et fermé par votre club. Pour demander sa suppression, adressez-vous à votre club ou écrivez-nous à contact@coach-iq.ai : nous transmettons votre demande sans délai à votre club, qui y répond dans le délai d'un mois prévu par le RGPD.
Notifications
Les notifications s'activent et se désactivent dans les réglages de votre téléphone.
Contact
Pour toute question sur vos données : contact@coach-iq.ai.